[카카오페이] 나는 투자로 돈을 벌고 있는걸까? - 자산 탭 투자 성과 해석력 강화 (솔루션 편)

가설 1을 채택하여 진행한다. (1) 가설 1 채택 가설 1은 내 투자 메뉴에 의미 있는 정보가 없어서 CTR이 떨어진다는 가설이었다. (2) 채택 이유 이 가설에 뒷받침이 되는 근거는 투자를 하는 사람이 많아졌으나 투자 성과에 대해서는 궁금해하지 않는다는 부분이 이상했기 때문이다. 투자 탭에 대한 CTR이 늘어남에 따라 내 투자 메뉴에도 관심이 쏠려야하나 정작 사람들은 내 투자 성과를 카카오 페이 앱에서 확인하고 있지 않았다. 이를 해결하기 위해서, 정확한 투자 금액과 연 평균 수익률을 제공하여 실질적인 정보 유저들에게 전달하기도 하였다. (3) 수익률 계산 주요 지수 대비 수익 지표는 일단 차처하고 투자 원금 대비 수익 지표를 먼저 살펴보자. 먼저 투자원금의 경우 마이데이터를 통해서 가능하다고 보..

[카카오페이] 나는 투자로 돈을 벌고 있는걸까? - 자산 탭 투자 성과 해석력 강화 (문제 인식 편)

나는 투자를 좋아한다. 돈 관리도 좋아한다. 중요한 일에 대해서 이것저것 따져보는 것는 편인 나는 자산 관리에 힘쓰고 있다. 그 시작은 가계부이다. 그때그때 쓴 돈을 정리해두어 물 쓰듯 돈 쓰지 않기 위해 노력한다. 자산 관리의 시작은 내가 얼마만큼의 돈을 쓰고 그 중 고정비는 얼마이고 유동비는 얼마인지 아는 것이라 생각한다,. 이 외에도 아래와 같은 짓을 하기도 했다. 바로 주식 거래 내역을 정리한 것이다. 왜 이런 행동을 했는지 이유는 현재 앱으로 얼마만큼 수익을 거두고 있는지 알고 싶었기 때문이다. 앱에 다 되있지 않을까하고 찾아봤지만 찾을 수가 없었다. 일단 내가 찾아본 앱에서는 내가 사고팔고 하면서 실현해버리면 거기서 부터 수익율을 따진다. 그렇다보니 내가 정말 궁금해는 내 원금 대비 도대체 ..

데이터 로그 설계는 유저 행동을 정량적으로 측정해 기능 개선의 효과를 명확하게 검증하기 위해 필요하다. 기본적으로 이벤트를 정의하고 여기에 필요한 파라미터/프로퍼티를 정의한다. 그럼 먼저 가장 쉽게 북마크 기능된 내용을 살펴보자. 우리는 북마크 기능 개선을 하였고 배포 전후를 클릭율을 알고 싶다. 개선 후에 사람들이 저장을 많이 했으면 북마크를 많이 클릭했을 것이기 때문이다. (1) 콘텐츠 저장 (북마크 > 여기 갈래/여행지 저장)이벤트 event_name: bookmark_click> 이벤트 명은 간단하게 북마크 클릭으로 설정하였다. 말 그대로 북마크 기능 클릭 이벤트라 그렇다...! 전체 피드 노출 수를 분모로 클릭 수를 분자로 두면 CTR을 구할 수 있다. 결론적으로 피드 10번보면 2.3번 저장..

그렇다면 해당 기능 개발의 성과 측정을 어떻게 할 수 있을까? 아래 4가지 개념에 해당되는 내용을 설정해보기로한다. 최상위 목표(North Star Metric) - 서비스의 장기적인 성장을 가장 잘 설명하는 단 하나의 핵심 지표 성공 지표(Success Metric, Primary Metric) - 프로젝트의 성공을 증명할 수 있는 지표보조 지표(Sub Metric, Secondary Metric) - 성공 지표를 보조할 수 있는 지표가드레일 지표(Guardrail Metric) - 떨어지면 안되는 지표 - 서비스에 악영향을 주었는지를 파악하는 지표 (1) 최상위 목표(North Star Metric) - 서비스의 장기적인 성장을 가장 잘 설명하는 단 하나의 핵심 지표 - 전체 예약 건수먼저 최상위 ..

오늘 앞서 정의한 문제에 대한 해결방안에 대해 알아보기로 한다. 먼저 문제와 해결 방안으로 이어지는 맥락을 다시 설명해보자면, - 숏폼에서 유저의 상황 맥락상 전환이 어렵다 > 실질적인 전환은 북마크를 통해서 이루어질 가능성이 높다. (좋은 장소를 북마크해두고 여행 시 다시 퍼널 진입 시도) > 그러나, 현재 북마크 목록을 통한 퍼널을 사용자가 기억하지 못할 수도 있고 진입까지 여정이 길어 비효율적이다. > 보다 효율적인 새로운 퍼널이 필요하다. > 예약 탭에 북마크된 데이터 기반 큐레이션 기능을 도입하자 여기까지가 1차이고 실제 데이터를 본 것이 아니고 경험적인 맥락에서 문제 제시를 한 것이기 때문에 실제 상황은 다를 수 있다. 그리고 여기서 더 나아가 성과 측정에 모수가 부족하다면 좀 더 많은 유저..

(5) 문제점은?다시 문제점을 정리해보자면 숏폼은 바로 전환이 아닌 차후 퍼널 진입 속도를 줄이고 개인화를 위한 데이터 축적 측면으로 바라보는 것이 합리적이다. 이를 기반으로 문제점을 크게 2가지로 이야기해볼 수 있다. - 북마크 기능은 데이터 저장을 유도하는 핵심 기능이나 어떤 기획 의도가 보이지 아니함- 저장된 데이터를 활용하는 피처가 존재하지 않음 한 줄로 정리하면, "숏폼을 통한 퍼널 생성에 대한 전략적인 의도를 찾아볼 수 없다는 것이다." 북마크는 다른 기능들에 대해 훨씬 중요한 기능이다. 앞서 숏폼 기능의 아래 5가지 중 3가지에 충족되는 기능이다. 1. 상위 퍼널 자극2. 개인화 데이터3. 퍼널 진입 단축기4. 여행지 브랜딩5. 시즌리스 콘텐츠 한마디로 정리하면,이 북마크 기능을 통해서..